{"id":181,"date":"2017-06-28T12:37:31","date_gmt":"2017-06-28T09:37:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.karelia.fi\/digisote\/?page_id=181"},"modified":"2017-08-08T15:14:38","modified_gmt":"2017-08-08T12:14:38","slug":"digikokeilut","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/digikokeilut\/","title":{"rendered":"Digikokeilut"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"twitter-share\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?via=pkdigisote\" class=\"twitter-share-button\">Twiittaa<\/a><\/div>\n<p class=\"p1\">DigiSote \u2013hankkeen kokeilujen suunnittelussa ja toteutuksessa olemme soveltaneet k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n englantilaisen uusien innovaatioiden kehitt\u00e4miseen profiloituneen Nesta-s\u00e4\u00e4ti\u00f6n\u00b9 oppeja. Kokeilujen luonteeseen kuuluvat vahvasti prosessien kehitt\u00e4minen sek\u00e4 kokeilemalla kehitt\u00e4misen malli, jonka soveltamista olemme hakeneet Kehit\u00e4 kokeillen \u2013 organisaation k\u00e4sikirjan\u00b2 opeista sek\u00e4 Lean-prosessijohtamisen ajattelutavasta.<\/p>\n<p class=\"p1\">Hankkeessa suoritettavissa kokeiluissa sovelletaan kokeilun suunnittelu ja toteutusprosessia. Kokeilun laajuudesta riippuen prosessi voi poiketa eri kokeilujen v\u00e4lill\u00e4, mutta kaikki kokeilut noudattelevat samaa perusrakennetta. Kokeilunprosessi koostuu nelj\u00e4st\u00e4 vaiheesta:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Kokeilun perusta ja suunnittelu<\/li>\n<li class=\"li1\">1. kokeiluvaihe (koeponnistus)<\/li>\n<li class=\"li1\">2 kokeiluvaihe<\/li>\n<li class=\"li1\">Kokeilun arviointi ja kokeilusta oppiminen<\/li>\n<li>Kokeiluidean k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto ja levitt\u00e4minen tai hylk\u00e4\u00e4minen<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">Digikokeilujen l\u00e4ht\u00f6kohtana on kokeiluihin osallistuvien asiakkaiden ja ammattilaisten osaamisen kehitt\u00e4minen. Kokeiluihin osallistuvien osaamisen kehitt\u00e4misen polku kulkee koko kokeilun ajan rintarinnan kokeilun eri vaiheissa.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Kokeilun perusta ja suunnittelu<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Kokeilun l\u00e4ht\u00f6kohtana on aina tarve. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 kokeilun pit\u00e4\u00e4 vastata johonkin asiakastarpeeseen. Tarpeiden kartoitusta hankkeessa on tehty nykytilan kartoituskyselyill\u00e4, jotka toteutettiin Siun soten alueella sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden ja ammattilaisten keskuudessa. Samanlaisia tarvekartoituksia on suoritettu my\u00f6s sote-alan yritt\u00e4jille kyselyin sek\u00e4 vierailujen yhteydess\u00e4. Asiakastarpeen lis\u00e4ksi kokeilua suunniteltaessa on arvioitava voisiko tuleva kokeiluaihio olla toteutettavissa esim. taloudellisesti kannattavasti.<\/p>\n<p class=\"p1\">Kokeilua suunniteltaessa on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 l\u00f6yt\u00e4\u00e4 kokeiluun sitoutuneita motivoituneita asiakkaita ja henkil\u00f6kuntaa, jotka yhdess\u00e4 luovat\u00a0<i>tavoitteen<\/i> ja tavoitteeseen t\u00e4ht\u00e4\u00e4v\u00e4n tiekartan kokeilulle. Hanke on toteuttanut kokeilujen suunnittelussa innovaatio- ts. ideointity\u00f6pajoja. Kokeilujen tavoitteena on aina muuttaa prosessia ja asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 parempaan suuntaan. Suunnitteluissa ty\u00f6v\u00e4linein\u00e4 on k\u00e4ytetty <i>ideakanvaasia<\/i>, jonka tarkoituksena on jaotella kokeilu osiin. Ideakanvaasista n\u00e4hd\u00e4\u00e4n kokeilun eri merkitykset kuten mit\u00e4 ongelmia kokeilussa voi olla, mik\u00e4 on kokeilun arvoehdotus sek\u00e4 mit\u00e4 osaamista kokeilu vaatii.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-411\" src=\"http:\/\/www.karelia.fi\/digisote\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Screen-Shot-2017-08-07-at-15.23.51.png\" alt=\"\" width=\"901\" height=\"656\" srcset=\"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Screen-Shot-2017-08-07-at-15.23.51.png 901w, https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Screen-Shot-2017-08-07-at-15.23.51-300x218.png 300w, https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Screen-Shot-2017-08-07-at-15.23.51-768x559.png 768w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\">Innovaatioty\u00f6pajoissa kokeiluiden l\u00e4ht\u00f6kohtaa on l\u00e4hestytty mm. nykyprosessien mallintamisella value stream mapping arvovirta \u2013menetelm\u00e4ll\u00e4, jonka tarkoituksena on nykyprosessin kuvaamisen lis\u00e4ksi pureutua nykyprosessin kompastuskiviin ja hukkatekij\u00f6ihin. Nykytilan kuvaaminen auttaa tavoitetilan hahmottamista, johon kokeilulla t\u00e4hd\u00e4t\u00e4\u00e4n. Kokeiluissa ei siis ole tarkoitus vain tuoda uutta teknologiaa prosesseihin, vaan kehitt\u00e4\u00e4 prosessia itsess\u00e4\u00e4n. Lis\u00e4ksi innovaatioty\u00f6pajat ovat osaamisen kehitt\u00e4misen ensimm\u00e4inen taso, jossa kohderyhm\u00e4 l\u00e4htee pohtimaan nykytoimintaa ja sen kehitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n<p class=\"p1\">Kokeilun suunnittelussa merkitt\u00e4vi\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4 ja reunaehtoja ovat kokeiltavien digipalvelujen kartoitus, kilpailutus ja teht\u00e4v\u00e4t sopimukset. Kokeilun l\u00e4pimenoaika vaihtelee n\u00e4ist\u00e4 kokeilun eri osatekij\u00f6ist\u00e4 riippuen, kuten kuinka paljon sovellettavaa teknologiaa on olemassa, voidaanko k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 prototyyppej\u00e4\/demoja, onko sidosryhmill\u00e4 tai asiakkailla jo sopimus vastaavaa teknologiaa tarjoavan palveluntarjoajan kanssa tai mahdollistaako lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 teht\u00e4v\u00e4n kokeilun. Joskus erillist\u00e4 kilpailutusta ei tarvita, joten kokeilu p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4n nopeammin koeponnistamaan.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Kokeiluvaiheet <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 \u00a0<\/span><\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Kokeilun luonteesta riippuen kokeilu voidaan jakaa eri vaiheisiin, jossa ilmenee kokeilemalla kehitt\u00e4misen idea. Osaamisen kehitt\u00e4misen n\u00e4k\u00f6kulmasta t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on kokeiltavan teknologian ja palvelun k\u00e4yt\u00f6n edellytykset, jossa koulutus ja perehdytys ovat t\u00e4rkeimm\u00e4t. Oppimisty\u00f6pajoissa ts. koulutuksissa perehdytet\u00e4\u00e4n asiakkaat ja ammattilaiset k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n heille uutta teknologiaa.<\/p>\n<p class=\"p1\">Perehdytyksen j\u00e4lkeen ensimm\u00e4inen kokeiluvaihe on yleens\u00e4 koeponnistus, jossa kokeillaan pienimuotoisesti uutta teknologiaa. Koeponnistus voi olla esim. simulaatio, joka on toteutettu vain muutaman asiakkaan voimin. Koeponnistusvaiheen t\u00e4rke\u00e4 anti on kuitenkin havainnointi ja palaute, jolla kokeilua kehitet\u00e4\u00e4n ennen kuin kokeilua laajennetaan. Koeponnistuksella on my\u00f6s merkityst\u00e4 minimoidessa riskit kokeilun onnistumisessa. Pienimuotoinen koeponnistus tuottaa jo tuloksia, joiden perusteella kokeilua voidaan ketter\u00e4mmin parantaa palautteen perusteella tai jopa hyl\u00e4t\u00e4, jos kokeilua ei voida huonon soveltuvuuden vuoksi jatkaa.<\/p>\n<p class=\"p1\">Kokeilujen eri l\u00e4ht\u00f6kohdista riippuen jo ensimm\u00e4inen koeponnistus voi vakuuttaa niin, ett\u00e4 kokeilua voidaan jatkaa ja ottaa helposti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n lanseeraamalla kokeilu jokap\u00e4iv\u00e4iseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Toisaalta joku kokeilu vaatii proaktiivista kehitt\u00e4mist\u00e4 ja uudistamista, joka voi johtaa johonkin uuteen p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n. N\u00e4in voi k\u00e4yd\u00e4, jos teknologia tai palvelu on jollekin asiakasryhm\u00e4lle aivan uutta ja perimm\u00e4inen tavoite on esim. uusien el\u00e4myksien saaminen eik\u00e4 jokin tietty tavoite sin\u00e4ll\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p class=\"p1\">Palautteella ja sen arvioinnilla on kokeiluissa merkityst\u00e4, jotta toimintaa voidaan parantaa ja iteroida tavoitteena parempi asiakas- ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tyytyv\u00e4isyys. Palautteen ker\u00e4\u00e4minen ei kosketa vain kokeiluvaiheita, vaan jatkuva palaute nostaa esille kehityskohteita k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton j\u00e4lkeenkin. Digikokeiluissa voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 erilaisia arviointity\u00f6kaluja kuten nelikentt\u00e4\u00e4, jossa kokeiluun osallistuvat asiakkaat ja ammattilaiset antavat palautetta esim. k\u00e4ytett\u00e4vyydest\u00e4, hy\u00f6dyllisyydest\u00e4, toimivuudesta ja vaikuttavuudesta. Kokeilun aikana pidetyiss\u00e4 arviointity\u00f6pajoissa on tarkoituksena arvioida mik\u00e4 on ollut hyv\u00e4\u00e4 ja miss\u00e4 on edelleen kehitett\u00e4v\u00e4\u00e4. Lis\u00e4ksi kohderyhm\u00e4 saa vastauksia kokeilun aikana her\u00e4nneisiin kysymyksiin ja ep\u00e4selviin asioihin.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-414\" src=\"http:\/\/www.karelia.fi\/digisote\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/neliojututkorjattu-01.png\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/neliojututkorjattu-01.png 577w, https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/neliojututkorjattu-01-289x300.png 289w\" sizes=\"(max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Kokeilun oppi ja arviointi<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Kokeiluvaiheiden j\u00e4lkeen arvioitavana asiana on kokeilun vaikuttavuus. Digikokeilujen vaikuttavuuden arvioinnissa on sovellettu ASSI-hankkeen\u00b3 vaikuttavuuden osa-alueita. Vaikuttavuus voi tarkoittaa esim. parantunutta digipalvelun k\u00e4ytett\u00e4vyytt\u00e4, saavutettavuutta, osaamista ja motivaatiota, hoidon toteutumista tai prosessin toimintaa. Kokeilun vaikuttavuudella on merkityst\u00e4 siihen kannattaako kokeilu ottaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ksi eli toisin sanoen lanseerata k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Kokeilukulttuuriin kuuluu osana my\u00f6s hyv\u00e4ksy\u00e4, jos kokeiltava palvelu tai tuote ei p\u00e4\u00e4dyk\u00e4\u00e4n jokap\u00e4iv\u00e4iseksi k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ksi vaan hyl\u00e4t\u00e4\u00e4n kokeiluvaiheiden j\u00e4lkeen. Hylk\u00e4\u00e4minen ei tarkoita, ett\u00e4 kokeilu olisi tehty turhaan ja siit\u00e4 ei olisi ollut hy\u00f6ty\u00e4. P\u00e4invastoin onnistunut kokeilu tuottaa uutta tietoa ja josta opitaan uutta ja merkityksellist\u00e4. Lis\u00e4ksi kokeiluista syntyy uusia ideoita, riippumatta otetaanko kokeilu k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ksi vai hyl\u00e4t\u00e4\u00e4nk\u00f6. Molempia vaihtoehtoja yhdist\u00e4\u00e4 se, ett\u00e4 toimintojen ja prosessien kehitt\u00e4minen jatkuu kokeilun lopputuloksesta huolimatta.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">\u00b9 <i>Prototyping framework \u2013 A guide to prototyping new ideas. Nesta.org. Thinkpublic. http:\/\/www.nesta.org.uk\/sites\/default\/files\/prototyping_framework.pdf<\/i><\/p>\n<p class=\"p1\">\u00b2 <i>Hassi, L., Paju S., &amp; Maila R. 2015. Kehit\u00e4 kokeillen. Organisaation k\u00e4sikirja. Talentum Pro, Helsinki 2015<\/i><\/p>\n<p class=\"p1\">\u00b3 <i>Jauhiainen &amp; Sihvo (toim.) 2014. S\u00e4hk\u00f6iset terveyspalvelut asiakkaiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n terveydenhuollossa \u2013 Teoriasta k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n. Karelia-ammattikorkeakoulu<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DigiSote \u2013hankkeen kokeilujen suunnittelussa ja toteutuksessa olemme soveltaneet k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n englantilaisen uusien innovaatioiden kehitt\u00e4miseen profiloituneen Nesta-s\u00e4\u00e4ti\u00f6n\u00b9 oppeja. Kokeilujen luonteeseen kuuluvat vahvasti prosessien kehitt\u00e4minen sek\u00e4 kokeilemalla kehitt\u00e4misen malli, jonka soveltamista olemme hakeneet Kehit\u00e4 kokeillen \u2013 organisaation k\u00e4sikirjan\u00b2 opeista sek\u00e4 Lean-prosessijohtamisen ajattelutavasta. Hankkeessa suoritettavissa kokeiluissa sovelletaan kokeilun suunnittelu ja toteutusprosessia. Kokeilun laajuudesta riippuen prosessi voi poiketa eri kokeilujen &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/digikokeilut\/\" class=\"more-link\">Jatka lukemista<span class=\"screen-reader-text\"> &#8221;Digikokeilut&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":406,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/181"}],"collection":[{"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=181"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/181\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":418,"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/181\/revisions\/418"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/media\/406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=181"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vanha.karelia.fi\/digisote\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}