”Kiinnittämällä huomiota omaan käyttäytymiseen tai reaktioihin tai työn tekemisen tapoihin pääsee kiinni myös työyhteisön moninaisuuteen. Erilaisuuden arkipäiväistyminen on omiaan lisäämään suvaitsevaisuutta työyhteisön jäsenten kesken. Oma aktiivisuus ja aloitteellisuus eri tilanteissa voi lisätä työyhteisön avoimuutta ja hyvää ilmapiiriä.”